Melde dich an und greife sicher auf dein Konto zu

Wie kann ich mich bei Polestar Casino einloggen, wenn ich mein Passwort gerade nicht mehr weiß?

Tippe auf „Passwort vergessen“ auf der Login-Seite, gib deine E-Mail-Adresse ein und nutze den Link aus der Nachricht, um ein neues Passwort zu setzen. Der Link läuft nach 30 Minuten ab.

Was soll ich machen, wenn Polestar Casino beim Einloggen immer nur „Zugangsdaten falsch“ sagt, obwohl ich sicher bin, dass es stimmt?

Prüfe zuerst, ob du die richtige E-Mail-Adresse nutzt und ob Caps Lock an ist, dann setze das Passwort einmal neu. Nach 5 Fehlversuchen sperrt Polestar Casino den Login für 15 Minuten.

Kann ich mich bei Polestar Casino auch einfach mit dem Handy einloggen, ohne extra eine App zu installieren?

Ja, der Login läuft im mobilen Browser über dieselbe Seite wie am PC, du brauchst keine App. Wenn du im privaten Modus surfst, musst du deine Daten bei jedem Besuch neu eingeben.

Was mache ich, wenn ich beim Einloggen bei Polestar Casino keinen Code für die Zwei-Faktor-Authentifizierung bekomme?

Kontrolliere, ob Uhrzeit und Datum auf deinem Handy automatisch eingestellt sind, und versuche es dann erneut. Wenn der SMS-Code nicht ankommt, wechsle auf Authenticator-App oder nutze die Backup-Codes aus den Sicherheitseinstellungen.

Kann ich mich bei Polestar Casino einloggen, wenn mein Konto noch nicht verifiziert ist?

Ja, der Login funktioniert auch ohne Verifizierung, aber Auszahlungen bleiben gesperrt, bis die Dokumente geprüft sind. Für die Prüfung lädt Polestar Casino Ausweis und Adressnachweis hoch und verarbeitet sie innerhalb von 24 Stunden.

Was kann ich tun, wenn die Polestar-Casino-Seite beim Einloggen lädt und dann einfach wieder zur Startseite springt?

Lösche Cookies und Cache für die Seite oder deaktiviere für den Login kurz einen Werbe- oder Script-Blocker. Wenn du ein VPN nutzt, wechsle den Standort oder schalte es aus, weil einzelne Regionen geblockt sind.